Deine Aufgaben
- Verantwortung für alle Aktivitäten in der Auftragsabwicklung
- Schnittstelle zwischen ihrem Team und den operativen Abteilungen
- Feststellung von Verbesserungspotenzialen und stetige Weiterentwicklung der Abteilung Customer Service
- Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs aller kundenrelevanten Prozesse
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Mitarbeit im operativen Tagesgeschäft
- Durchführung von Marketingaktivitäten